Was ist Coaching?
Wir verstehen Coaching als einen interaktiven personenzentrierten und lösungsorientierten Beratungs- und Begleitungsprozess im beruflichen Kontext. Die Interaktion mit dem Kunden ist eine Kooperation von ExpertInnen und Experten.

Dabei baut der Prozess auf die ressourcen- und lösungsorientierten Kompetenzen des Kunden, die gefördert und aktiviert werden können. Der/die Coach entwickelt gemeinsam mit und nicht für den/die Kunden/Kundin individuell angemessene Lösungen in Passung an das System.

Die Basis bildet das systemisch konstruktivistische Denken, erweitert durch analytische Ansätze und das lösungsorientierte Beratungsverständnis des Kieler Beratungsmodells. Es wurde in den 80er Jahren mit Athleten im Spitzensport von Prof. Uwe Grau und Jürgen Hargens an der Universität Kiel entwickelt und auf den Wirtschaftsbereich übertragen.
Was heißt systemisch-konstruktivistisches Denken? Was ist das Kieler Beratungsmodell?
Systemisches Arbeiten heißt, die Einzelperson und immer auch das Ganze - Beziehungen und Vernetzungen - im Auge zu behalten. Wir betrachten Veränderungen immer in den Auswirkungen auf das betroffene System. Vom Standpunkt des Konstruktivismus können auch Probleme in der subjektiven Wirklichkeit der Person konstruiert sein. Im Coaching kann diese „Wirklichkeit“ gemeinsam umkonstruiert werden. Dies führt zu neuen Sichtweisen, die zu veränderten Handlungsstrategien anregen. Das Denken in Zielen und Lösungen verbinden wir mit der Achtung vor den Ressourcen und Werten der KundInnen.
Was heißt analytische Ansätze im Coaching?
Der analytische Ansatz ist für den professionell arbeitenden Coach die unerlässliche Basis für das „Werkzeug“-Ich. Coaching ist eine Beziehungsinteraktion, der als Hauptwirkfaktor die persönliche und emotionale Begegnung zu Grunde liegt. Die Reflexion über die Selbst- und Fremdwahrnehmung im Coachingprozess, das Bewusstsein über die Interaktionsmuster und die eigenen Sichtweisen bestimmen das Verhalten und Intervenieren als Coach. Daher wird ein Schwerpunkt - vor allem im Professionallehrgang Coaching - in Richtung analytische Selbsterfahrung, theoretische und praktische Reflexionsmethoden aus diesem Ansatz gesetzt.
Was ist beim Coaching nach dem Kieler Beratungsmodell anders?
Der wesentlichste Unterschied liegt im Menschenbild und in den Grundhaltungen mit denen wir systemische Methoden verschiedener Herkunft anwenden. Ein weitere Punkt ist das Setting im Beratungsprozess: Zwei Coaches führen ein Gespräch mit dem Kunden. Das Reflektierende Team beobachtet den Beratungsprozess. Coaches und Reflecting-Team tauschen vor dem Kunden Ideen und Wahrnehmungen aus. Die daraus entwickelte spezifische Methode des Metadialogs der Coaches stellt ein hoch effektives Interventionsinstrument dar. Die Lösung liegt beim Kunden und wird in jeder Phase des Coachingprozesses gemeinsam weiterentwickelt und co-konstruiert.
Der Beratungsansatz des Kieler Beratungsmodells
  • ist eher lösungsorientiert als problemorientiert
  • richtet sich eher an Kompetenzen aus als an Defiziten
  • fokussiert auf die Beziehungen zwischen Personen
  • stellt spezifische Fragetechniken und Interventionen zur Verfügung
  • regt an, Erfolge als Leistungen der Kunden anzuerkennen
  • ist Hilfe zur Selbsthilfe mit unterstützenden Beratungsphasen
Was sind die Grundhaltungen, die uns leiten?
Das Kieler Beratungsmodell (KBM) basiert auf dem erkenntnistheoretischen Ansatz des Konstruktivismus. Prägend für dieses Ansatz war, dass es nützlich ist, in sozialen Systemen wie Unternehmen oder dem Leistungssport von den Kompetenzen und Ressourcen des Kunden / der Kundin auszugehen. Das Kieler Beratungsmodell versteht sich als Interaktion von Experten - der Kunde / die Kundin in seinem / ihrem Arbeits- und Wirkungsbereich, der Berater / die Beraterin als Experte/Expertin für die Durchführung lösungs- und zukunftsorientierter Reflexionen. Das Ziel ist eine positive "Verstörung" von Personen und betrieblichen Systemen, die anregt und Impulse gibt.

Die handlungsleitende Grundhaltung des Modells spiegelt sich in den vier Leitsätzen wider:

  • öffentlich machen ist eine der wesentlichsten Methoden um negative Interaktionszirkeln in der Kommunikation aufzulösen.
  • kooperieren auf gleichen Ebenen ist eine der Voraussetzungen um Ressourcen miteinander freizusetzen.
  • reflektieren vor allem wenn es gemeinsam erfolgt, schafft erst die Möglichkeit Veränderung auf allen Ebenen zu bewirken, und ohne das nötige
  • respektieren der Einzigartigkeit und Originalität des Anderen (indem was und wie er ist) als Fundament jeder Beziehung. Ohne den Respekt vor der Originalität des Anderen kann es nur sehr schwer zu einer Begegnung kommen, von der man sagen kann, sie war bereichernd für alle Beteiligten.
Was bringt mir eine Coaching-Ausbildung?
Das Kieler Beratungsmodell ermöglicht als spezielle Methode des Coachings die Unterstützung auf verschiedenen Ebenen Ihrer beruflichen Aufgaben. Es kann beispielsweise eingesetzt werden als
  • personenorientierte Beratung zu Themen im beruflichen Kontext
  • Bestandteil moderner Personalentwicklung
  • Möglichkeiten zur individuellen Optimierung von Kompetenzen

Gerade wenn Märkte und damit Unternehmen sich dramatisch verändern, etwa bei strategischen Neuausrichtungen, Restrukturierungen, Fusionen oder Übernahmen, kommt dem Coaching eine prägnante Funktion im Management zu: nicht nur Strukturen und Arbeitsprozesse werden gravierend verändert. Auf allen Ebenen des Unternehmens muss eine neue mentale Grundorientierung, eine neue Kultur mit einer entsprechenden Überzeugung und Haltung geschaffen werden, als dauerhafte Basis für das veränderte Verhalten. Coaching schafft in solch turbulenten Situationen persönliche Unterstützung sowie Freiraum zur Reflexion des Tagesgeschäfts und gibt Impulse für die strategische Bewältigung der Herausforderungen.
Was ist das Ziel eines Coachings?
Die Kernaufgabe des Coaches ist, dem Kunden Zugänge zu Lösungen und Möglichkeiten zu öffnen. Der Schwerpunkt des Coachingprozesses liegt auf dem Lösungsprozess. Diesem geht eine kurze Analyse des Problems voran. Potentiale des Kunden werden frei und vorhandene Ressourcen umgesetzt. Coach und KundIn erarbeiten gemeinsam Strategien zur Erreichung konkreter Ziele.
Was sind die Themen ?
Coaching grenzt sich vor allem in der Themenauswahl von anderen beratenden Berufen ab. Die individuelle Beratung von einzelnen Personen, Gruppen oder Teams richtet sich auf die Arbeitswelt bezogene, fachlich-sachliche und/oder psychologisch-soziodynamische Fragen bzw. Problemstellungen. Der berufliche Kontext und die damit verbundenen persönlichen und zwischenmenschlichen Belange sind Hauptfocus von Coaching. Klar zu trennen von Psychotherapie auf der einen Seite und Skilltraining auf der anderen Seite.